سیاست حریم خصوصی
آخرین بهروزرسانی: مرداد ماه 1404
سایت هوش پلاس با دامنه hooshplus.com متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران خود است. در این سند، نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات شخصی کاربران توضیح داده شده است.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:
- اطلاعات شناسایی شخصی مانند: نام، ایمیل، شماره تماس، تصویر پروفایل.
- اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور (رمزگذاریشده).
- اطلاعات پرداخت و تراکنشها (پردازش شده توسط درگاههای امن بانکی؛ اطلاعات کارت بانکی شما در سایت ذخیره نمیشود).
- دادههای مربوط به استفاده از سایت، مانند: دورههای مشاهدهشده، محتوای دانلود شده، زمان ورود/خروج.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما برای اهداف زیر استفاده میشود:
- ایجاد و مدیریت حساب کاربری شما
- ارائه دورههای آموزشی و خدمات مربوطه
- پردازش سفارشها و پرداختها
- پشتیبانی فنی و پاسخ به سوالات شما
- ارسال اعلانهای مربوط به دورهها، حساب کاربری، یا تغییرات مهم سایت
- بهبود کیفیت خدمات، تجربه کاربری و محتوای آموزشی
۳. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران در شرایط زیر ممکن است با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته شود:
- با ارائهدهندگان خدمات فنی و هاستینگ (تنها به میزان لازم برای عملکرد سایت)
- در صورت وجود الزام قانونی، به مراجع قضایی یا نهادهای ذیربط
هرگز اطلاعات شما به اشخاص ثالث برای مقاصد بازاریابی یا تبلیغاتی فروخته یا اجاره داده نمیشود
۴. کوکیها (Cookies)
ما از کوکیها برای بهبود عملکرد سایت، ذخیره تنظیمات کاربر و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات مرورگر خود را طوری تغییر دهید که از ذخیره کوکیها جلوگیری کند؛ اما ممکن است برخی قابلیتهای سایت محدود شوند.
۵. امنیت اطلاعات
ما از پروتکلهای رمزنگاری، دیوارهای آتش (Firewall) و سایر روشهای امنیتی برای حفاظت از اطلاعات شما استفاده میکنیم. با این حال، هیچ سیستمی صد درصد ایمن نیست و ما مسئولیت نشت اطلاعات بهدلیل حملات سایبری خارج از کنترل خود را نمیپذیریم.
۶. حقوق کاربران
شما حق دارید:
- به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید
- اطلاعات خود را بهروزرسانی یا اصلاح کنید
- درخواست حذف حساب کاربری یا اطلاعات خود را بدهید (با توجه به محدودیتهای قانونی و مالیاتی)
۷. لینک به سایتهای دیگر
ممکن است در سایت ما لینکهایی به وبسایتهای شخص ثالث وجود داشته باشد. هوش پلاس مسئولیتی در قبال سیاستهای حریم خصوصی یا محتوای آن سایتها ندارد.
۸. تغییرات در این سیاست
ما ممکن است این سیاست را در آینده تغییر دهیم. در صورت اعمال تغییرات مهم، کاربران از طریق ایمیل یا اعلان در سایت مطلع خواهند شد. استفاده مستمر از سایت پس از بهروزرسانی، به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت داشتن هرگونه سوال یا درخواست در خصوص این سیاست، میتوانید از طریق راههای زیر با ما در تماس باشید:
📧 ایمیل: info@hooshplus.com
🌐 وبسایت: hooshplus.com